La solution QR code permet au collaborateur de signaler un problème en 2 clics, en flashant le QR code depuis l’appareil photo de son téléphone portable (professionnel ou personnel).
2 types d’incidents sont gérés : incidents logistiques et incidents informatiques en fonction de l’espace.

En flashant le QR code, il est également possible d’accéder aux notices d'utilisation dans certains espaces, comme l'utilisation des équipements en salle de réunion, les casiers personnels ou le paramétrage du badge sur les imprimantes multifonction.